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2021年自学考试《护理管理学》复习重点

2021-05-24 10:05http://www.cqzkwx.com重庆自考网重庆自考网学历交流群
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目标的作用


  1、标准作用


  2、激励作用


  3、将每个组织成员的工作与组织的整体发展目标联系起来,增加他们的集体荣誉感和归属感


  4、明确了每个组织成员的要求,有助于自我管理


  5、使组织成员明确了自己的职业生涯发展方向


制定计划的步骤


  (一)确定目标


  1、目标:是指期望的成果


  2、目标的作用:为组织指明方向、增加成员凝聚力、促进管理这合理决策、衡量组织绩效的标准


  3、护理活动的目标:提高患者舒适度、促进健康


  4、确定目标:包括对目标的清晰界定


  5、好的目标:做什么、谁来做、什么地方做、是么时间完成、做到什么程度


  (二)分析组织实现目标的资源


  1、资源分析的作用:明确实现目标在资源和技术方面的限制


  2、内部资源:组织内部的


  3、外部资源:社会大系统的


  (三)修正目标


  SWOT分析的定义


  (四)确定计划方案


  1、拟定多种备选方案


  (1)需要集思广益、开拓思路


  (2)必须与目标保持一致


  (3)必须建立在对内部和外部条件估量的基础上


  2、在多种备选方案中择优 如:护理模式的选择


  选择备选方案时还需考虑:


  (1)方案与目标的相关程度


  (2)公众、下属对方案的接受程度


  (3)方案实施的时间因素


  (五)确定具体行动计划


  1、确定具体方法、手段、措施


  2、制定实施计划:某一活动在哪一级、由谁来完成、用什么资源、在什么地点做、什么方法完成、完成计划的人、经费支持、时间表


  (六)监测评估


  1、适宜度评价


  2、进度评价


  3、结果评价


管理的"人本主义"观体现那几个方面?



  组织的成败取决于人的协同。管理的难度在于准确把握人性


  (一)重视个人的心理特点和需求


  优秀的管理者:接纳、理解、关心人→成为朋友→能够驾驭、管理人


  (二)自我管理


  1、关于自我管理


  (1)是在现代人格心理学基础上形成的一个新概念


  (2)核心:自我完善


  2、一般主要强调管理者自我管理


  (三)珍视健康


  1、健康是人原有的本质形象,身心健康是正常人生最重要的基本条件。


  2、员工健康是组织正常发展最重要的基本条件

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